Опитування-1 про роботу ЦНАПу

Шановні мешканці!

Центр надання адміністративних послуг Нововодолазької селищної ради проводить дослідження якості обслуговування відвідувачів. Ваша думка для нас дуже важлива. Просимо Вас відповісти на нижчеподані запитання.

На основі Ваших відповідей ми плануватимемо зміни у роботі Центру. Дякуємо за співпрацю!

Опитування | Діяльність ЦНАП - 1

Вкажіть мету Вашого візиту у Центр надання адміністративних послуг

 Отримання інформації, консультації

 Подання заяви

 Подання скарги, пропозиції

 З’ясувати, чому немає відповіді

 Інше


Чи скористаєтеся послугами центру Ви повторно?

 Так

 Ні


Чи вирішили Ви своє питання?

 Так

 Ні


Якщо не вирішили, то з якої причини?

 Складно отримати інформацію

 Складно подати документи через черги

 Важко дочекатися відповіді на звернення

 Складно потрапити на прийом до посадовця

 Відсутність зразків заяв

 Інше


Як часто ви звертаєтесь до Центру надання адміністративних послуг?

 Раз на тиждень

 2-3 рази в місяць

 При потребі


У якому часовому проміжку Вам зручно відвідувати Центр надання адміністративних послуг?

 До 09:00

 З 09:00 до 12:00

 Під час обідньої перерви

 З 15:00 до 18:00

 Після 18:00


Оцініть роботу працівників Центру: ясність і точність наданої інформації

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть роботу працівників Центру: ввічливість та доброзичливість працівника

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть роботу працівників Центру: компетенція та знання процедури

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть роботу працівників Центру: чесність та об’єктивність

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть роботу працівників Центру: готовність допомогти

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть роботу працівників Центру: зовнішній вигляд та одяг працівника

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: чистота приміщення

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: доступність місць, щоб заповнити документи (стіл, стільці)

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: розміщення інформаційних таблиць

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: можливість доступу до інформації, необхідної для вирішення справи

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: можливість доступу до відповідних формулярів (бланків)

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: зрозумілість формулярів, бланків

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: швидкість вирішення справи, у якій Ви звернулися

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: час роботи Центру

 відмінно

 добре

 задовільно

 погано

 дуже погано


Оцініть рівень організації роботи Центру: ваш основний рід занять

 Студент

 Пенсіонер

 Безробітний

 Працівник

 Службовець


Оцініть рівень організації роботи Центру: ваш вік

 14-35 років

 35-40 років

 40-60 років

 Від 60 років


Відправити всі відповіді
Переглянути результати опитування
Селищний голова

Шановні друзі!

Радий вітати вас на офіційному сайті Нововодолазької селищної об’єднаної територіальної громади. Сайт був створений з метою оперативного інформування про життя та здобутки об’єднаної громади. Сповідуючи принципи відкритості та прозорості роботи, сподіваюся, що кожен із вас знайде тут потрібні, корисні й цікаві відомості про наш рідний край.

Запрошую до співпраці інвесторів та підприємців, адже Нововодолазька селищна об’єднана територіальна громада має широкі перспективи для успішного розвитку та процвітання.

З повагою, Олександр Єсін, Нововодолазький селищний голова

Електронні петиції
Виконавчі органи ради
Відділ земельних відносин, комунальної власності, підприємництва, податків і зборів Нововодолазької селищної радиВідділ культури, туризму, молоді та спорту Нововодолазької селищної радиВідділ економічного розвитку та інвестицій Нововодолазької селищної радиВідділ державного архітектурно-будівельного контролю Нововодолазької селищної радиВідділ освіти Нововодолазької селищної радиТериторіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Нововодолазької селищної радиВідділ житлово-комунального господарства, благоустрою, інфраструктури, транспорту та охорони навколишнього середовища Нововодолазької селищної радиВідділ у справах дітей, сім'ї та з питань соціального захисту населення Нововодолазької селищної радиЗагальний відділ Нововодолазької селищної радиСектор взаємодії з правоохоронними органами, з питань цивільного захисту та юридичних питань Нововодолазької селищної радиФінансовий відділ Нововодолазької селищної радиСлужба у справах дітей Нововодолазької селищної радиВідділ бухгалтерського обліку Нововодолазької селищної ради

Центр надання адміністративних послуг Нововодолазької селищної ради

Вісник Нововодолазької громади

Анонс подій
Подій не заплановано
Пошук
Версія для слабо- зорих